“超腦”,讓城市更聰明——一個智慧城市試點(diǎn)市的數(shù)字治理見聞
          2020-05-12 15:40:00 來源: 新華網(wǎng)
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            新華社合肥5月12日電 題:“超腦”,讓城市更聰明——一個智慧城市試點(diǎn)市的數(shù)字治理見聞

            新華社記者張紫赟、董雪

            “都市嘉園三號樓發(fā)生高空拋物。”當(dāng)有居民亂扔垃圾、高空拋物時,安徽省銅陵市的“城市超腦”能立即自動捕捉信息,并通知所在社區(qū)的工作人員趕往現(xiàn)場處理。

            “亂扔垃圾、高空拋物常引起居民矛盾,‘城市超腦’依托樓宇外立面監(jiān)控為社區(qū)安上智能‘眼睛’,不僅能第一時間發(fā)現(xiàn)問題,還能鎖定拋物住戶。”銅陵市幸福社區(qū)工作人員朱軍說,這樣的智能治理場景在銅陵很普遍。

            5月11日,作為國家首批智慧城市試點(diǎn)市之一,銅陵正式上線支撐經(jīng)濟(jì)、社會和城市全局性智慧化升級的開放式運(yùn)營平臺——“城市超腦”。這個平臺2018年啟動建設(shè),并于2019年11月試運(yùn)行。

            據(jù)介紹,銅陵上線的“城市超腦”涵蓋城市管理、社區(qū)治理、民生服務(wù)等7大類城市綜合治理能力,利用大數(shù)據(jù)、人工智能以及視頻自動感知技術(shù),提高城市治理精細(xì)化和智慧化水平。

            “比如城市管理涉及的事件種類繁雜,包括商戶店外經(jīng)營、建筑垃圾傾倒、違規(guī)戶外廣告等,過去只依靠銅官區(qū)約300名工作人員人工巡查,很難及時處置。現(xiàn)在‘城市超腦’發(fā)揮人臉識別、大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢,可以很快發(fā)現(xiàn)并解決問題。”銅陵市銅官區(qū)城市管理行政執(zhí)法局?jǐn)?shù)字化中心負(fù)責(zé)人周偉切身感受到,“城市超腦”的運(yùn)行使得城市治理效率大幅提升。

            數(shù)據(jù)顯示,原先依賴人工巡查時,銅陵市每起城市管理事件的平均處理時間為3天至4天,現(xiàn)在僅需1天就能完成。

            得益于“城市超腦”,銅陵市還將原先較為單一的政務(wù)類數(shù)據(jù)進(jìn)一步擴(kuò)充為包括城市管理、民生服務(wù)、交通運(yùn)輸、金融信貸等在內(nèi)的城市全貌數(shù)據(jù),累計接入57家單位的30.44億條數(shù)據(jù),共享開放27個數(shù)據(jù)服務(wù)接口,累計發(fā)現(xiàn)事件超過5000起。

            “城市大腦”也讓社會治理變得更有溫度。銅陵市幸福社區(qū)2.1萬人口中約三成為老人,其中不少是獨(dú)居、孤寡老人。

            “有時候一天沒出門,社工就會上門來看看。”長年獨(dú)居的74歲老人章萍說。得益于大數(shù)據(jù)、人臉識別等技術(shù),老人進(jìn)出家門的信息被準(zhǔn)確捕捉,一旦出現(xiàn)異常,“城市超腦”便會自動提醒社區(qū)人員關(guān)注。

            據(jù)介紹,銅陵“城市超腦”的本領(lǐng)還在增加中,交通大腦、智慧教育等細(xì)分模塊都在有序推進(jìn),應(yīng)用場景將持續(xù)拓展。同時,“城市超腦”的觸角有望延伸到每位市民,市民發(fā)現(xiàn)城市治理問題后可以拍照上傳,進(jìn)一步擴(kuò)大“城市超腦”的感知范圍。

            “未來,‘城市超腦’或許有機(jī)會真正進(jìn)化為城市的‘大腦’,讓百姓享受到更多‘?dāng)?shù)字便利’。” 銅陵市大數(shù)據(jù)中心主任方永杰說。

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