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          “85后”敬老院長于安安:陪伴是最長情的告白
          2018-12-24 16:14:30 來源: 央廣網
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            原標題:【奮斗的中國人】“85后”敬老院長于安安:“陪伴是最長情的告白”

            作家柳青曾說:“人生的道路是很漫長的,但要緊處常常只有幾步,尤其在人年輕的時候。”對照于安安的經歷,這句話更顯得意味深長。她并不覺得自己是個愛冒險的人,在28歲之前,她擁有一份國企的穩定工作,一個美滿安穩的家庭,一切如果按部就班地走下去,她的人生不會有太大變動,就像平靜的河流一樣,安全地流向終點。

            可28歲這年,她卻做了一個在眾人看來頗為大膽的決定,辭去了國企的穩定工作,在北京市豐臺區開了一家養老院。

            這個決定,完全改變了她之后的生活。

            一

            “王大爺,看報紙哪,今天有什么新聞,給我講講吧。”早上七點多鐘,于安安準時出現在北京豐臺區康助護理院內,和坐在走廊沙發上休息的老人熟絡地打著招呼,順勢蹲在他身邊,聊了兩句,又被一旁的叔叔阿姨們招呼了過去。只要不出差,于安安每天來上班的第一件事,就是到后院的養老中心轉一圈,這是她多年養成的習慣。護理院目前約有170名老人,其中不乏有人失能失智,而這些老人都認得于安安。

            每周四上午,護理院都會組織老人進行歌詠比賽,圖為于安安與護理院的老人一同唱歌(央廣記者 孫冰潔 攝)

            “我以前是個脾氣特別硬的人,甚至都不知道怎么跟父母好好說話,是跟這些老人的接觸慢慢‘軟化’了我。”于安安留著一頭卷發、時尚干練,如果光看外表,更像是外企白領,很難將她與養老工作聯系起來。在員工眼里,這位年輕院長說話辦事干脆利落,而當對待老人時,卻總是滿面微笑,柔聲細語。于安安笑言,如果她有軟肋,這些老人就是她的“軟肋”。

            在2013年以前,于安安的身份是中國航天科工集團第三研究院的一名文職人員,“國企,體面穩定,多少人都羨慕。”時至今日,于安安語氣中仍有掩飾不住的自豪。航天三院經常會組織員工利用周末或節假日到敬老院等養老機構慰問老人,她在那時成為一名志愿者,但彼時她對志愿者的理解,也只是閑暇時做做公益,去看看老人,聽老人說說話。直到2013年,她遇到了一對老夫婦。

            “當時叔叔是長期臥床,阿姨患有失智癥。他們對其他人可能并不太熱情,但只要看到我們來就特別開心,你能感受到他們的那種盼望。”最初工作忙時,于安安和其他志愿者一般三個月來看望老人一次,后來,變成一月一次,到最后幾乎每周都來。“原來她吃不下去飯,志愿者去了她就能吃下去。”在這個過程中,于安安發現老人的需求很簡單,就是陪伴。她開始意識到,志愿服務并不像自己此前理解的那么容易,需要投入更多的時間與精力,需要專業的人來提供專業的服務。

            而在于安安做志愿者的那幾年,中國社會正快速進入老齡化。2013年,我國65周歲老齡人口人數為13161萬人,并逐年上升,到2017年,這個數值增加到15831萬人。

            以于安安生活的北京市豐臺區為例,該區人口老齡化程度為全北京最高,戶籍老年人口占本區總人口比例達29.2%(2017年)。“河西這一片更是未富先老,老年人口多,收入低,而專業的養老機構又少。”在這樣的背景下,于安安動了念頭,“能不能創辦一個性價比高的養老機構,讓老人能夠老有所養。”

            在經過長達半年的思索后,2013年,于安安正式辭去了在航天三院的工作,決心“創業”。

            二

            “我想做一個不一樣的老年護理和養老機構,讓年輕人把新鮮的血液注入到機構當中。同時用新的管理方式管理模式去給老人提供不一樣的服務。”這是養老院創辦初期,于安安內心的構想。

            而“豐滿”的理想,卻在開始便遭遇了“骨感”的現實。

            在護理院初創的2013年,豐臺河西地區的養老機構有限,而兼營臨終關懷業務的機構更少。當護理院的第一輛救護車開出時,她遭到了不少老人的抵制,“怎么能把這個開到我們周圍”,處理老人的遺物、進行垃圾分類時,壓力又接踵而至……于安安回憶,那段時間,幾乎每天都有老人到護理院門口抗議,自己做的最多的就是挨個跟老人賠不是、一一解釋。

          護理院的工作人員為周邊有需要的老人提供上門服務(央廣記者 孫冰潔 攝)

            做養老護理,需要人手,“招人難”也成了于安安眼前的一個難關。護理院創辦初期,一共只有3名員工。為了招人,她只能一個個去說服自己曾經的同事、朋友,讓有志于此的同道們一起參與。“他們也挺不容易的,本來都有穩定的工作,還要說服家人。”

            家人的不理解與擔心,也讓于安安心生愧疚。“我父母雖然沒有阻撓,但每次回家,你都能從他們的眼神里讀出擔心。”于安安回憶,最難的時候,她也會懷疑自己的選擇,“本來你是可以好好當白領的,為什么要給自己出這么多難題?”

            就當于安安一籌莫展的時候,2014年,北京市政府及多個部門更加關注養老等熱點問題,鼓勵建設養老照料中心。北京康助護養院,作為首批養老照料中心得到了政府的大力支持,床位由原來的50張變成了250張,功能也由原來的機構養老、術后康復、臨終關懷,拓展到了居家養老、社區養老,并相繼推出了助餐、助浴、助潔、法律援助、心理慰藉等多元化為老服務。

            “隨著養老照料中心建設工作的開展,政府加大了對養老工作的指導。”與此同時,于安安的團隊規模也在逐漸擴大,由最初的3個人增加到將近200人。

            三

            更堅定了于安安投身養老護理事業的,是曾經入住護養院的一位病患。

            2016年春天,一位只有45歲的腦膠質瘤患者范濤住進了康助護養院。彼時經過兩次手術,范濤已與絕癥抗爭了7年,于安安和康助護養院的工作人員們陪他度過了生命最后的一百多天。

            2016年8月26日,于安安一直清楚地記得這個日子,這一天,范濤辭世。按照他生前的意愿,于安安協助他的家人,于當日完成了器官捐獻并成功救治了5位患者。

            范濤的離去,讓于安安和團隊在經歷了失去摯友痛苦的同時,也理解了生命的價值。“人生的價值,不是說人的一生收獲了多少物質財富,而在于用自己的力量幫助了多少人,在這個世界上影響了多少人,改變了多少人的命運,這才是生命的真正價值。”

          護理院老人正在院中進行娛樂活動(受訪者供圖)

            康助護理院一樓大廳內,懸掛著幾面錦旗,其中一半都是再次入住過的老人家屬送來的。其中一面寫有“康健身心、助老耐心、護老精心、養托放心”,這是康助護理院收到的第一面錦旗。于安安一直把它掛在最顯眼的位置,提醒自己、也鼓勵員工:是他們的努力得到了家屬和老人的認可,所以更要努力做到“康健身心、助人自助”。

            “不忘初心、不失來路、矢志不渝、感恩前行”是康助80后的“信條”,為改變周圍老人對養老機構的看法,于安安決定主動出擊,多次到社區、到老人家中進行義診、進行義務照料,同時也免費讓老人到護理院體驗康養服務、陪老人外出游玩等,最終,她的付出收到了成效。

            2016年,護理院接收了豐臺區三十余位社會特困集中供養的老人,他們以鰥寡孤獨、殘障人士為主,截至2017年4月入住率基本飽和,全院入住失能、殘障、臨終關懷患者近二百人。

            在于安安的護理院逐漸壯大的同時,曾經一度反對她的父母,態度也在悄然發生變化。護理院成立的第一年的春節,于安安像往年一樣回父母家守歲,餃子剛吃完,父母就催促她趕緊回到護理院,陪院里的幾十位老人一起過春節。“然后大包小包的讓我把家里邊的吃的,他們做的,還有的時候還會買一些花卉給老人都送過來。”說到這,于安安忍不住笑了起來。

            如今,康助護理院已經走到了第五個年頭,建立了養老機構、臨終關懷機構、基金會、社會工作事務所等,打造了服務各級人群的全產業鏈條。于安安的工作比以前忙了很多,但只要有時間,她都會盡可能抽出時間,和院里的老人待一會兒,拉拉家常。她說每當此時,就覺得不管什么煩心事,陪他們坐坐、說說,就都煙消云散了。

            于安安很喜歡一部電影《尋夢環游記》,電影里有句話讓她印象深刻:只要這世上還有人記得你,你的生命就不會消失。做護理的那些年,改變了她對生命、對人生的看法。讓她覺得生命不是以在世間的時間來計算的,而是看你做了什么、是否有人記得。“只要有人曾因為我的存在、因為我的幫助而快樂,這一切都是值得的。”于安安說。(記者孫冰潔 荊宇琦)

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          【糾錯】 責任編輯: 王頔
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